国家广播,电影和电视的管理部门进行特殊管理电视费用套件的
根据该报纸的报道,根据报纸,广播和电视州政府最近为互联网电视实施了自动更新服务的特殊管理标准。该管理的重点是痛苦点和自动更新的问题,这些用户报告了非常集中的用户,例如“扣除前没有提醒”,“复杂的取消过程”和“不良投诉渠道”。通过制定服务策略,互联网上电视消费的体验是全面的 - 优化,并基于集成 - 收取“桅杆桅杆”充电任务的任务,这是一个更公平,透明,方便的电视电视服务生态系统。具体而言,首先,用户知道的权利受到了完全保护,严格控制默认检查,并禁止使用forceubukukolod。根据广播和电视管理条例,在提供自动续订服务时,电视集成机构应严格遵循e“主动用户选择”的原理,并禁止用户受到通过存储术语或过滤其他服务来激活的影响。严格并仔细使用检查默认值的“自动续订”功能。当用户首次使用自动续订服务订阅视听产品时,他们必须在进入付款过程之前清楚地通过第二次确认来表达自己的许可。以前,某些平台将自动续订选项保留在长期服务协议中,从而导致消费者消费者不知道。这项管理工作显然要求操作员返回用户选项。未经明确用户许可的任何自动续订行为都是违规的。第二个是告别“被动扣除”,并在更新前提醒您,以便可以更控制消费。为了回应用户报告的“扣除前没有提醒”和“复杂取消过程”的问题明确需要EW法规:互联网电视集成的广播控制平台通过SMS,推动提醒,服务编号等各种渠道提醒您的推论。在用户自动续订之前的5天,提醒内容应包括产品续订,价值服务,服务服务,大多数Internet电视平台等基本信息。如果用户不需要继续使用该服务,则可以杀死有序的自动续订服务,例如提示。第三个是设置相关投诉门户,并直接处理上诉,并且响应速度加速。为了解决用户报告的“不良投诉渠道”的问题,新法规要求互联网电视集成平台门户网站将“自动投诉续订”门户放置在第一个级别的菜单上,以接收客户服务,以确保用户快速提交上诉D会及时回复。可以理解的是,要更好地倾听MGA人的意见和建议,并更多地结合并改善了“管理电视收费”和复杂运营的“大片娃娃”的结果,广播和电视州的管理也宣布了用户投诉的“双重管理”渠道。它已经从报告中学到了自动工作和电视管理和电视管理和电视管理和电视管理和电视管理和电视管理和电视管理和电视管理和电视管理的信息,管理中心的“大众娃娃”收费,并通过机构设计重返服务的本质,这已经收集了许多部门和行业业务的共同努力ntation使大型屏幕的消费更加关注。